Posts Tagged ‘网络电话’
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29 9 月, 2008
淘宝旺旺忽然收到了一条消息，说是“把代码嵌入店铺， 买家打电话–免费， 卖家接电话–免费，月租费—-无”，这么好的事情，不去看看没有天理了！
淘宝旺旺给了一个阿里软件的链接地址，点击进入之后，是一个“点击拨号（网上电话客服）123dial”的软件，主要有下面几个功能：
1、只要在网店上添加123dial分配给您的链接，当顾客访问到网店时，只需点击该链接，即可免费通话，当然卖家、买家双方都是免费的。对于淘宝和阿里的用户，阿里软件提供了三种效果：
免费与我通话,店铺掌柜可根据自己店铺的实际情况来使用其中的效果。
当然，非淘宝用户也可以使用这个效果的，只不过阿里软件在这里是提供了一个链接地址：http://www.123dial.cn/reqCall.aspx?calledid=XXXXXX（XXXXXX是一个代表使用者的字符串）。各位朋友可以根据这个链接与我通话
2、店主可以把客户的电话号码录入到123dial通信录中，通过点击客户姓名，即可实现与对方通话。不过外呼功能就不是免费的了，利用本服务主动给顾客打电话，需要扣减积分。1分钟通话需要10个积分，积分可用支付宝购买，1元可换购100个积分，相当于每分钟1毛钱，另外对于目前添加此功能的客户赠送300个积分。
在网络电话软件铺天盖地的情况下，马云利用淘宝、阿里巴巴平台推出自有的电话软件，并且密切的切合在网络平台上交易，对于提高阿里巴巴、淘宝的用户粘性是很有意义的，或许这个也是阿里巴巴VS百度战役中的一个武器吧，估计很快就真会如同在淘宝旺旺消息中所说的，有3.56万淘宝用户在使用……
不过，最纳闷的一个问题是，这个网络电话软件的名字，让人不知道什么意思……123dial，比较难记，远不如skype、uucall这样的名字更容易让人记住……
