今天，在济南本地的一个人力资源管理的QQ群里面，不知道怎么就聊起了HR在企业中地位的问题。HR们不约而同的抱怨，在企业里面人力资源部的地位太低下，老板根本就没有重视。
貌似，这是一个普遍的问题，在《杜拉拉升职记》中，有两次提到了“核心业务部门”和“支持部门”，往往“支持部门”总是得不到老板的重视，当然也无法拿到最优势的资源，即使是DB这样的跨国公司，HR们遇到市场销售部门也只能是低声下气的。
DB还是好的，起码HR虽然不是核心业务部门，但是也还是能拿到自己想要的资源的。但是在目前中国的很多企业当中，HR有的时候都无法得到自己想要的资源，甚至工作的开展都困难重重。
诚然，目前老板们不怎么重视HR部门，这是一个普遍现象。看到了群里面各位HR们的抱怨，我忽然想到了最近一两年一直在我脑海中盘旋的一句话：
可怜之人，必有可恨之处！
貌似这句话是佛教关于因果的理论。今生的一切包括快乐和痛苦都是前世行善、作恶的结果，前世干了什么样的事情，今生就要受什么样的报应。所以今世受苦、可怜的人前生一定做过坏事，是受到报应，所以说可怜之人必有可恨之处！
而如果我们抛开前世今生不说，仅看此生，那可怜之人是不是也有可恨之处呢？
我们不被老板重视，可以说是我们可怜。但是不被老板重视，仅仅是老板的问题吗？我们是不是也应该想想，我们给了老板什么，老板为什么、凭什么要重视我们？
我们是不是应该考虑这样一个问题，作为HR，我们为企业创造了哪些效益？直接效益肯定是没有，那间接的效益有没有可以让人看得见的？
大部分HR们的工作现状是：我们80%的时间都被事务型的工作所占用，另外20%的时间也不一定能做出什么可以提升企业效益的事情来，无法创造效益的部门，老板凭什么会重视？
同时，作为一个“支持部门”，对“核心业务部门”的支持能有多少呢？每天人力资源部都成了公司各种矛盾的集散地，一会有部门火烧眉毛的来找你要人了，HR开始张罗着去招聘；马上又有部门来说，新招来的人不合适啦……一搞绩效考核，弄得怨声载道；发个工资，还会有一些员工因为不知道什么的原因扣了的五块钱来找人力资源部的麻烦……
我们一直在做消防队，时时刻刻在忙碌着救火，天天忙得焦头烂额的，业务部门也没有领情；而我们也从未实现对业务部门真正的支持和帮助……
想想自己，确实，HR的工作得不到老板的重视是必然的……
那如果想要让老板重视起来，只能是尽快改进我们的工作。
PS：在分析问题的时候，如果问题的原因都是别人，那我们永远都没办法把问题解决或改善。所以，遇到问题，先从自身找原因，这样才能尽快的解决问题。
