一个失败的案例：

很久以前团购了一个餐厅的套餐，今天赶在最后一天去尝试一下，结果却非常感觉非常的不爽，而原因并不是因为饭菜不合口味，也不完全是因为服务员不够谦恭，而是感觉很不“公平”：开始的时候是顾客在催促服务员尽快上菜，到了后来开始有人在诘问服务员：为什么我们来的早的还不如晚来的上菜快？最后整个大堂每个人都在催服务员，每个顾客都感觉自己受到了不公平的待遇（后来的先上菜而自己却要等着）。最终的结果：整个大堂好像每个人都怀着不满意的情绪。估计这一个晚上这家餐厅将损失好多的潜在顾客。

其实，这家餐厅还是比较有特色的，口味也还可以，但是却眼睁睁的让顾客流失了，而原因仅仅是因为上菜的顺序……

什么是公平？

百度百科关于“公平”的词条：

中文名称：公平拼音：gōngpíng

英文名称：equity

定义：人类的公平或公正，通常应用于收入和其他生活机会方面的分配。

公平：公正,不偏不倚。一般是指所有的参与者（人或者团体）的各项属性（包括投入、获得等）平均。公为公正、合理，能获得广泛的支持；平指平等、平均。 公平一般是在理想状态实现的，没有绝对的公平。 现代社会和道德提倡公平，公平也是各项竞技活动开展的基础。但真正意义上的公平是不存在的，公平一般靠法律和协约保证，由活动的发起人（主要成员）制定，参与着遵守。

“公平”是一个影响全世界几千年的问题，两千年前的孔子就说过“不患寡而患不均”，“均”其实就是“公平”。

“公平”很简单，有的时候，我们可以直接简单的理解为“平均”；

“公平”又是很复杂的事情，要不然我们的前辈们也不会说“世界上没有绝对的公平”，家宝同学也不会在2010年的“两会”期间提出“公平正义比太阳还要有光辉”。

亚当斯的公平理论（via:维基百科）

公平理论（Equity Theory）由美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯（John Stacey Adams）于1965年提出：员工的激励程度来源于对自己和参照对象（Referents）的报酬和投入的比例的主观比较感觉。

公平理论的基本观点是：
当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。
因此，他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理，比较的结果将直接影响今后工作的积极性。

横向比较

一种比较称为横向比较，即他要将自己获得的“报偿”（包括金钱、工作安排以及获得的赏识等）与自己的“投入”（包括教育程度、所作努力、用于工作的时间、精力和其它无形损耗等）的比值与组织内其他人作社会比较，只有相等时，他才认为公平，如下式所示。
OP／IP＝OC／IC

其中：
OP——对自己报酬的感觉
IP——对自己投入的感觉
OC——对他人报酬的感觉
IC——对他人投入的感觉
当上式为不等式时，可能出现以下两种情况：

（1）OP / IP＜OC/IC

在这种情况下，他可能要求增加自己的收入或减小自己今后的努力程度，以便使左方增大，趋于相等； 第二种办法是他可能要求组织减少比较对象的收入或者让其今后增大努力程度以便使右方减小，趋于相等。 此外，他还可能另外找人作为比较对象，以便达到心理上的平衡。

（2）OP／IP＞OC／IC

在这种情况下，他可能要求减少自己的报酬或在开始时自动多做些工作，但久而久之，他会重新估计自己的技术和工作情况，终于觉得他确实应当得到那么高的待遇，于是产量便又会回到过去的水平了。

纵向比较

除了横向比较之外，人们也经常做纵向比较，
即把自己目前投入的努力与目前所获得报偿的比值，同自己过去投入的努力与过去所获报偿的比值进行比较。
只有相等时他才认为公平，如下式所示：
OP／IP=OH／IH

其中：
OP——对自己现在报酬的感觉
IP——对自己现在投入的感觉
OH——对自己过去报酬的感觉
IH——对自己过去投入的感觉

当上式为不等式时，也可能出现以下两种情况：
(1) OP/IP＜OH／IH
当出现这种情况时，人也会有不公平的感觉，这可能导致工作积极性下降。

(2）OP/IP＞OH／IH
当出现这种情况时，人不会因此产生不公平的感觉，但也不会觉得自己多拿了报偿，从而主动多做些工作。 调查和试验的结果表明，不公平感的产生，绝大多数是由于经过比较认为自己目前的报酬过低而产生的;但在少数情况下，也会由于经过比较认为自己的报酬过高而产生。

HR管理中的公平

根据亚当斯的公平理论，横向比较可以理解为外部的公平性，而纵向比较可以理解为内部的公平性。HR从业者们一直都在追求着“公平”，但是往往是“求之不得，辗转反侧”，因为老祖宗已经说过了：“没有绝对的公平”……

“公平”是一把双刃剑，“公平”的工作环境和工作绩效可以让员工感受到“满意”；但是，恰恰是那句“没有绝对的公平”，如果一味追求公平往往反而会让大家更多的感受到“不公平”。

在很大程度上，“公平”属于双因素理论中的“保健性因素”，只有“不满意”和“没有不满意”，却很难让人感到“满意”。

在日常的工作中，尽量保证“公平”而不去强求“公平”，“效率优先，兼顾公平”这句话真的是很有指导意义的。并不一定做到完全的公平，只要不要出现明显的“不公平”，给大家一个“公平”的感觉，同时让大家知道公司一直在追求“公平”就已经达到我们想要的效果了。

公平感真的很重要。重点不完全在“公平”，而在“感觉”。

十月十日的时候，第一次通过团购网团了两样东西，一个是爱鲁团的68元鲁菜双人套餐，一个是团宝网的9元攀岩体验，今天周末恰好可以去体验一下。

由于两家挨得很紧，于是今天特意跑到山大路去体验一下团购的东西，总体感觉还是不错的。

爱鲁团68元鲁菜双人套餐

店家：三味酒寮

团购内容：分A/B套餐，A套餐含刺参2份、铁板功夫鱼、荷饼酥肉、凉拌木耳；B套版含刺参2份、特色田园炒鸡、软溜豆腐、菜心蜇皮。我选的是A套餐

团购体验：早上九点左右打电话预定，中午十一点一刻到了三味酒寮，人比较少，直到十一点半才有了另外一桌到了，不过也是团购的。吃饭过程中有几个到店里来询问团购的问题，都因没有预定没能就餐。

上菜比较快，不仅仅是因为套餐，包括后来又来了一桌零点的，上菜速度都还是不错的。

菜品：

刺参还不错，汤挺浓，还有一个鹌鹑蛋……

铁板功夫鱼是辣的，不过并不是特别辣，不过我媳妇还是因此要了一份米饭（2元）。说实在的，除了锡包铁板之外，没感觉有什么特别的地方。荷饼酥肉感觉比较一般，荷饼凉了，酥肉有点肥，而且貌似也是炸出来放了一段时间的了。

不过，凉拌木耳还是很不错的，味道很好，最后我连其中的洋葱和香菜都吃掉了。

总体评价：饭菜算是属于一般吧，不过因为68元的价格确实相对还是比较实惠的，对于这份团购来讲，应该可以打到75分（满分100）。

团宝网9元攀岩体验

店家：团购上写的是大舜天成健身俱乐部，而貌似整个俱乐部被分成了好几个部分，这个是在一个叫做515攀岩俱乐部的地方。

团购内容：原价31元的不限时间攀岩体验（一次），另赠送玻璃瓶饮料一瓶。

团购体验：吃过三味酒寮的鲁菜套餐之后，就到马路对面的大舜天成小区来攀岩。但是由于这个健身俱乐部各个不同的项目之间各自为政，在小区里面绕了一个圈，打过一个电话之后才找到了这个攀岩俱乐部。其实攀岩俱乐部就离小区的大门口不远，但是由于问保安的是健身俱乐部，所以人家首先给指的是人最多的羽毛球馆……所以绕了好大一个圈才找到。

到的时间正好是12:00，人家正准备吃饭，四五个人围坐在一个桌子上吃着家常饭说说笑笑，感觉好温馨……后来经过观察，感觉攀岩俱乐部应该是属于攀岩的美女教练承包的（貌似就这么一个教练），而店里面还有其他的如户外运动装备什么的，貌似是另外一家，但是他们日常像一家人一样，这样的关系很让人羡慕。

真正属于攀岩的地方不算大，但是足够高，据美女教练所说，最高的岩壁是10米，总共有三面岩壁，下面图片里面的岩壁就是最高十米的，分了两部分，右侧难度比左侧大一些。

由于第一次攀岩，开始美女教练会教一些简单的基本要领，自己在低处练习了一段时间后，就考虑尝试十米高的这块岩壁了。

在教练的保护下，我和媳妇各攀了两次，结果，均在半途中就体力不支放弃了，我最高爬到了8米左右，其实离顶也就2米多点，但是因为上面难度确实不小，而且体力不支最后还是没有爬上去。

体验结束后回想一下，在向上攀爬的时候并没有感觉到累，但是到了比较困难的地方，一停下来，疲惫便洪水般袭来，感觉自己的手都抓不住了。虽然确实疲惫，但我感觉这应该更主要的是心理作用，如果毅力能在坚强一下，坚持一下可能就能攀上去……可惜，每次都是放弃了。

考虑以后有机会再去尝试一下。

总体评价：攀岩确实是一个全身锻炼的好运动，而且教练也是很不错的，9块钱的体验活动超值。运动是好运动，教练还是个美女，而且态度非常好，完全没有很多健身俱乐部那些教练一门心思想让你掏钱去办卡的感觉，打分90分吧。

最近一段时间，团购类的网站可谓是风起云涌，遍地开花，从王兴的美团网开始，各类大大小小的团购网站出现了很多，连腾讯、淘宝都加入了团购的阵营。但是大绝部分的团购网站是逐个城市进行推广了，对于济南这样的二线城市，一些大的团购网站还没有还没有将触角伸过来，因此济南的团友们想找团购网站还真不是特别容易，尤其是在这个鱼龙混杂的团购网站混战阶段。

最近几天偶尔逛了一下团购网，结果发现还真有不少好东西，比如说幸福公社团购的390元10月22日西塘两日游，只可惜因为工作太忙，那个时间没办法去，我跟媳妇还是遗憾了很久……不过，还是通过别的团购网站团了几样感觉比较不错的，呵呵……

下面我来说说我知道的济南的团购网站，持续补充ing……

注：本人也是团购新人，以下网站仅为罗列，随机排列顺序，请各位团友自辩风险。转载请注明出处：www.DaiBei.org

1、幸福公社团

幸福公社本身就是一个主要搞线下活动的社区，而幸福公社的团购网也更多的是一些线下的活动或者体验，比如说现在团购的西塘两日游、大佛头的垂直速降和暗夜城市探险之旅。幸福公社团济南站貌似刚刚开张不久，所以可以团的活动还不是很多，不过喜欢玩的朋友还是可以多多关注的，不久的将来会有很多的活动等着你。

2、爱鲁团

看名字就知道了，主要面对山东人的团购网，今天我就在这里团了一份鲁菜双人套餐：68元享受价值154元的纯正鲁菜超值双人组合套餐（AB可任选其一）：A、刺参2份+铁板功夫鱼+荷饼酥肉+凉拌木耳 或 B、刺参2份+特色田园炒鸡+菜心蜇皮+软溜豆腐。改天跟媳妇去尝尝。

这个是一个相对综合的团购网站，从餐饮、娱乐到摄影、保健、美体，甚至还曾经团购过多乐士的避孕套……

3、团宝网济南站

团宝网算是一个很大的团购网站了，开通的城市有很多……而且从济南站来看，每天可团购的内容也不少……同样，涉及面也非常广，而我今天就在这里用9元钱团购了大舜天成健身俱乐部原价31元的全天无限时室内攀岩运动……

4、0531团

也是一看就知道属于济南的团购网站，团购的内容也是五花八门，基本上每个工作日都会有新的团购出现。

5、泉城路

济南人都知道泉城路，这个网站的名字取的非常好……同样是一个综合型的团购网，内容也是很丰富，一般都会有几个团购同时进行。

6、拉手网济南站

拉手网已开通的城市已经达到100个，相对来讲，济南站更新并不是很快，基本上每周能有1-3个团购，目前主要的团购内容有餐饮、美容。

7、团购151

团购151也是一个济南的团购网站，目前开通的城市有济南和青岛。与幸福公社团有点类似，团购151中有大量的旅游团购，不过区别就是团购151主要是与旅行社的合作，而幸福公社更多的是自有的活动。喜欢外出游玩的朋友不要错过哦。

另外，团购151里面婚纱摄影、健身的团购也不少。很少见到餐饮类的团购，也算是有自己的特色了吧。

8、福乐团

福乐团也不是什么大型的团购网站，目前也只开通了四个城市而已，更新也并不是很快。但是相比于其他团购网站更多集中在餐饮、健身、美容等服务行业，福乐团中有大量的实物团购，比如说九阳豆浆机、山茶油、面膜等等……购物狂可以关注一下啦。

9、有道团购

有道团购也只有济南、青岛两个站，更新同样不快，估计实力有限，而且很大比例的团购都是餐饮类的，我注意观察了一下，团购的餐饮主要集中在济南的西部，家在济南西半边的团友可以关注一下，会有类似于沸腾鱼香之类的比较好的团购活动。

10、么哥团

么哥网的团购活动更新也是很快的，而且主要集中在实物的团购上，比如说现在团购的无线折叠鼠标、马来西亚进口饼干、锐步家庭用蹦蹦床等，偶尔也会有一些餐饮、美容类的团购。购物狂可以关注一下。

11、抱突团

取了趵突泉的谐音，主要面对哪里就不言而喻了。说实在话，抱突团的团购活动并不是很多，但是有一个团购却让人感动：“国庆鲜血活动，团购您的爱心”，在这个功利的世界里，能有这样的团购，确实让人感动，可惜团购的时间期限太短……

12、品团网济南站

更新也不是很快，涉及餐饮、摄影、实物等团购

13、济团网

更新速度还可以，涉及面也比较光，推荐经常关注。

14、齐乐汇·惠购

齐乐汇是由山东联通重拳打造的新形态城市生活消费社区网站，实力是很强大的，相对于其他照抄别人的团购网站，齐乐汇将团购与社区有机结合了起来，而且团购的内容也都是不错的，不过，大部分的团购都有数量上限，所以经常去看看吧，说不定就能遇到自己喜欢的。

除了团购之外，齐乐汇还会有各种各样的线上和线下的活动，另外，还有大量的打折信息以及济南当地的生活信息哦

15、维团网

有个商城，里面团购的东西还是不错的……

16、团单网

基本上也是每个工作日都会有一个新的团购活动哦，涉及面也算是比较广的，经常关注吧。

17、一卡联团购

网站界面是自己开发的，在chrome下竟然全乱了……同样也是以美容美发、休闲健身等服务业为主。

18、淘宝网聚划算

不用解释太多了，淘宝网的团购，以购买实物为主，全国皆宜。

PS：以上网站仅为罗列，随机排列顺序，请各位团友自辩风险。转载请注明出处：www.DaiBei.org